了解背调|按下“暗调”拒绝键

随着背景调查被越来越多企业引入招聘环节,有些企业因缺乏对于背景调查的了解,自行开展背景调查,以至于招聘市场乱象凭出,这一行为通常被称为“暗调”。很多企业没有意识到的是,正确合规的背调全程都是在候选人同意并知情的情况下进行的。除了公开资料查询外,所有核实项目的展开都必须建立在候选人认可的基础上。未取得候选人授权的“暗调”不但会对候选人造成困扰,更是对企业自身的雇主品牌的沉重打击。“暗调”对于招聘企业来说是纯纯的“毒药”。

案例分享:

近期一热播剧《闪耀的她》中,主角管文在入职新工作前夕offer被撤回,只因雇主方做了所谓的“暗调”。而女主角的反应也是十分有意思,在潜在雇主的HR告诉她这一消息时,她即刻反应过来问她们是否是因为做了背调,仿佛“暗调”是约定俗成的一般。这一场景相信在现实生活中很多小伙伴都有经历过,然而企业及候选人都没有意识到这一行为的危害。那么正确的做法应该是什么呢?

作为企业,你该

其实企业想做“暗调”的动机无非是认为通过“暗调”得到信息才是关于候选人所谓的“真实评价”,打候选人一个措手不及,认为候选人提供的联系人一定是关系较好的同事,难以提供“客观评价”。这样的想法是极其荒谬的,背景调查是一项极其严谨的工作,“客观真实”是我们一直秉承的理念,既然想要做背景调查,就应当相信专业的人做专业的事,更何况“暗调”的后果往往是企业难以承受的。

“暗调”这一可能违法的行为使企业蒙受的损失比找不到合适的候选人要大得多。“暗调”时的联系人或许缺乏职业道德,有可能提供不实信息,而企业听到这样的评价也无法进行证实,容易错过一个好的候选人。有职业道德的员工不应通过非官方渠道提供前同事评价,这既是保护了曾经的同事,也是保护了企业,以免在背调过程中透露了公司机密等保密信息。正如之前提到的《闪耀的她》中的管文被前雇主恶意中伤,导致找工作时处处碰壁,即使她的能力出众。

其次,对于企业本身,在招聘环节应该谨记一点,背景调查是为做出的招聘选择提供支持,而不是为了寻找不发offer的理由。何为招聘?招聘是为了公司寻找能胜任岗位的员工,而不是让岗位持续空悬。

暗调对于候选人的伤害也是无法忽略的。不合时宜地联系前雇主,可能会导致候选人事业受创。对于候选人来说,未来雇主这一行为对于雇主的形象是大大减分的,这也将直接导致候选人拒绝入职,使企业失去一位优秀的员工。

写在最后

对于企业来说,保护自己的雇主品牌,同时也是保护候选人的做法,是通过第三方背景调查服务商对候选人进行背景调查。在开展核实之前,服务商会要求候选人签署“授权书”(Letter of Authorization)。正规的背景调查透明客观,是进一步了解候选人过往经历的不二之选。在背景调查过程中,首优咨询将联系前雇主的官方HR核实员工的表现以及工作时间真实性,候选人提供的联系人只是作为备用联系人。

首优咨询的工作经历核实和证明人核实为雇主方提供真实客观的报告结果,为雇主的每一个任用决定打下坚实的基础。

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在整个招聘过程中,全球领先的人力资源团队选择首优咨询完成背景调查、身份验证、安全评估和合规审批。我们一贯力求实现技术与人员之间的平衡,以创新助您智慧招聘,迅捷上岗。

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